利用規約
株式会社Sabab(以下「Sabab」または「当社」といいます)のサービスにアクセスし、利用する前に、このサービス利用規約をお読みください。
このサービス利用規約(以下「本規約」という)は、Sabab.ai、ならびに当社が個人向けに提供する他の製品やサービスと、それに関連するアプリ、ソフトウェア、およびウェブサイト(以下、総称して「当サービス」といいます)の利用条件等を規定するものです。本規約は、あなたとSababとの間の契約を構成するものです。当サービスへのアクセスまたは利用に際しては、本規約に同意していただく必要があります。
当社のプライバシーポリシーもお読みください。これは、当社があなたの個人情報をどのように収集し利用するかを説明しています。
1. 当社について
Sababは、誰にとっても容易にアクセス可能で、信頼性が高い、心の健康状態の促進をサポートするAIメンタルヘルスケアサービスを構築することを目的とした会社です。当社は、最先端の研究を行い、様々な安全技術を開発・応用し、パートナーシップや製品を通じてそれらのシステムを提供します。
2. アカウントの作成とアクセス
- 最低年齢
当サービスを利用するためには、18歳以上、またはご利用地域で当サービスの利用に同意するための最低年齢が定められている場合はその年齢以上である必要があります。 - Sababアカウント
当サービスにアクセスするために、アカウントの作成をお願いすることがあります。正確で最新の完全なアカウント情報を提供することに同意し、その情報を使用して当社があなたに当サービスに関する情報を伝えることを許可します。あなたのアカウント情報を使用した当社からの連絡は、法的通知の要件を満たすものとします。
アカウントのログイン情報、またはアカウントの資格情報を他人と共有してはいけません。また、アカウントを他人に利用させてもいけません。あなたは、アカウントにおけるすべての活動について責任を負うことに同意するものとします。
あなたは、当サービス内で、いつでもアカウントを削除することができます。 - 評価および追加サービス
場合によっては、当社は限られた時間または機能で当サービスをテストおよび評価することを許可することがあります。テストおよび評価目的での当サービスの利用は、あなたの個人的な非商用利用のみに限られます。
3. 追加の利用規約
当社が提供する特定のサービスを利用するためには、追加の利用規約(以下「追加利用規約」といいます)に同意する必要がある場合があります。これらの追加利用規約は、当サービスに関する当規約を補完し、それらのサービスに関してあなたの権利または義務を変更する可能性があります。これには、料金の支払いに関する義務が含まれる場合があります。
4. 当サービスの利用
当サービスは、医療行為となる診療行為、診断行為、治療行為および投薬指導等を提供するものではなく、医業を目的に行うものではありません。医学的診断や治療の目的でサービスを利用することはできません。
また、当サービスは、本規約、当社の適切な利用ポリシー、およびサービスに時折掲載されるガイドラインや追加利用規約に従ってのみアクセスおよび利用が可能です。
以下の方法で当サービスを利用することは禁じられています:
- 適用される法律や規制に違反する方法での利用すること。特に、データやソフトウェアの他国への輸出に関する法律を含みますが、これに限定されません。
- 当サービスと競合する製品やサービスを開発する目的で利用すること。または人工知能や機械学習のアルゴリズムやモデルを開発または訓練すること。
- 当サービスからデータや情報を、本規約によって許可される以外の方法でクロール、スクレイプ、またはその他の方法で収集すること。
- 当サービスや資料を使用して、システムや情報への不正アクセスを図ること、または詐欺行為を働くこと。
- 知的財産権やその他の法的権利(公衆の知名度やプライバシーの権利を含む)を侵害、不正使用、または違反すること。
- 当社が別途明示的に許可する場合を除き、ボット、スクリプト、またはその他の手段を介して自動または非人間的手段を通じてサービスにアクセスすること。
- 当社、当社のユーザー、提携先、またはその他の第三者に対して、責任、損害、またはその他のタイプの不利益(評判上の損害を含む)を生じさせると思われるその他の行為に従事すること。
また、例えば、ウイルスやマルウェアの導入、スパム送信やDDoS攻撃、当社のシステムや保護措置の回避など、当社サービスへの乱用、損害、干渉、または妨害を行うことは禁じられています。
5. プロンプト、出力、および素材
当社のサービスにテキスト、文書、またはその他の素材を提出することが許可される場合があります(以下、これらを「プロンプト」といいます)。当社のサービスは、あなたのプロンプトに基づいて応答を生成することがあります(以下、これらを「出力」といいます)。プロンプトと出力を総称して「コンテンツ」と呼びます。
- 個人情報
当社のプライバシーポリシーが、サービスの利用に関連してあなたが当社に提出する個人情報の使用および処理を規定しています。これには、プロンプトの一部としてまたはその他の方法で提出されるものも含まれます。 - コンテンツに対する権利
あなたは、当社のサービスに提出する全てのプロンプトに対して責任を持ちます。当社のサービスにプロンプトを提出することにより、本規約に従ってプロンプトを提出その他処理するために必要な全ての権利、ライセンス、許可を有していることを表明し保証します。また、プロンプトを当社に提出することが本規約、当社の利用許可ポリシー、またはこれらのプロンプトに適用される法律または規制に違反しないことも表明し保証します。あなたとSababとの間で、適用される法律の範囲内で、あなたが当社のサービスに提出するプロンプトに関してあなたが持つ全ての権利、所有権、利害関係を、あなたは保持します。本規約に従う限り、当社は出力に関して当社が有する可能性のある全ての権利、所有権、利害関係をあなたに譲渡します。 - 出力への依存
人工知能や大規模言語モデルは、精度、信頼性、安全性の向上に向けて進化している最先端の技術です。当社のサービスを使用する際には、以下を認識し同意するものとします:
1. 出力は常に正確であるとは限らず、詳細または特異性のレベルによって正確に見える場合でも、重大な不正確さを含むことがあります。
2. 独立してその正確性を確認しない限り、出力に頼るべきではありません。
3. サービスおよび出力は、正確で現行の情報、または完全な情報を反映していない可能性があります。
4. 出力はSababの見解と矛盾する内容を含む可能性があります。 - コンテンツの使用
当社は、サービスの提供、維持、向上のため、および他の製品やサービスの開発のためにコンテンツを使用することがあります。公に利用可能でないコンテンツに基づいてモデルをトレーニングすることはありませんが、以下の2つの状況を除きます:
1. サービスを通じて、またはその他の方法で素材に関するフィードバックを当社に提供する場合、当社はそのフィードバックを大項目6(フィードバック)に従って使用することができます。
2. コンテンツが信頼性および安全性のレビューのためにフラグ付けされた場合、当社はそれらのコンテンツを使用または分析して、当社の信頼性および安全性ポリシー違反の検出および執行能力の向上を図ります。これには、当社の信頼性および安全性チームによる使用のためのモデルのトレーニングが含まれます。
6. フィードバック
当社は、改善や評価に対するアイデアや提案を含むフィードバックを歓迎します(以下「フィードバック」といいます)。たとえば、プロンプトに対する出力に対して、good / badボタンを使用して評価する場合、関連する会話はフィードバックの一部として保存されます。フィードバックを提供する義務はありませんが、もしそうする場合、当社がフィードバックを任意の方法で使用することに同意し、あなたに対して支払義務その他いかなる義務も負わないことに同意します。
7. 料金、および支払い
- 料金と請求
当社のサービスまたはサービスの特定の機能を利用するためには、料金を支払う必要がある場合があります。サービスに記載されている料金を支払う責任があります。
サービスやサービスの特定の機能にアクセスするための購入を行う場合、完全かつ正確な請求情報(以下「支払方法」といいます)を提供する必要があります。サービス上に記載されている料金と適用される税金を支払方法に対して請求することに同意します。これらのサービスや機能に対する料金が定額または使用量に基づくとされている場合、これらの料金と適用される税金を定期とされるタイミングで支払い方法に対して請求することに同意します。
法律で要求される場合、または本規約で明示的に提供されている場合を除き、すべての支払いは返金不可です。注文を確定する前に注文を慎重に確認し、サブスクリプションに関する請求についての追加情報を確認してください。 - 追加料金
当社はサービスの料金を増額する場合があります。サービスに関連して追加の料金を請求する場合、請求される前に追加料金を確認し承認する機会を提供します。また、サービスの追加機能や特定の機能に対して追加料金が発生する場合があります。これらの追加料金を承認しない場合、当社はサービスまたは機能へのアクセスを中止することがあります。
当社が使用する第三者の支払い処理業者によるエラーについて、当社が責任を負わないことに同意します。
8. 第三者のサービス等の使用
当社のサービスは、第三者のコンテンツ、サービス、または統合を使用することがあるか、それらと併用することがあります。第三者のコンテンツ、サービス、統合の使用によって生じる可能性のある損失または損害について、当社は責任を負いません。第三者のコンテンツ、サービス、統合の使用はあなた自身のリスクで行い、そのような第三者のコンテンツ、サービス、統合に適用される条件、規約、またはポリシー(プライバシーポリシーを含みます)に従うものとします。
9. サービスの所有権
当社と、ライセンサー、およびサービス提供者(以下、総称して「プロバイダー」といいます)がサービスを所有および運営しています。私たちおよび当社のプロバイダーは、サービスに関するそれぞれのすべての権利、所有権、利益(知的財産権を含みます)を保持します。当社の利用規約に明示的に許可されたアクセスおよび使用の権利を除き、利用規約は当社のサービスに関して他のいかなる権利、所有権、または利益も付与しません。
10. 保証の否認、責任の制限、および賠償
当社のチームは優れたサービスを提供するために努力していますが、保証できることには限界があります。
サービスおよびコンテンツの使用は、あなた自身のリスクで行われます。サービスおよび出力は、適用される法律の最大限の範囲内で、いかなる種類の保証もなく、明示的、黙示的、または法的に提供されます。当社および当社のプロバイダーは、特定目的への適合性、権利、商品性、正確性、可用性、信頼性、安全性、プライバシー、互換性、非侵害、取引の過程、性能の過程、または取引の慣行によって黙示される保証を明示的に否認します。
当社、当社のプロバイダー、または当社またはそれらの投資家、役員、従業員、代理人、後継者または譲受人(以下、総称して「Sababパーティー」といいます)は、契約、不法行為(過失を含みます)、厳格責任、またはその他の理論に基づいて、サービス、コンテンツ、または本規約に関連して生じる、またはそれに関連して生じる間接的、懲罰的、偶発的、特別的または結果的損害については、Sababパーティーに故意または重過失がある場合を除き、いかなる状況下でも責任を負いません。Sababパーティーに損害の可能性について通知されていた場合でも、また損害が予見可能であった場合でも同様です。
Sababパーティーに故意または重過失がある場合を除き、サービス、コンテンツ、または本規約に関連して生じる、またはそれに関連して生じる全ての損害、損失および請求原因に対するSababパーティーの合計累積責任は、契約、不法行為(過失を含む)、またはその他の場合でも、過去6ヶ月間にあなたが当サービスへのアクセスまたは利用のために当社に支払った金額(該当する場合)、または100ドルのいずれか大きい金額を超えないものとします。これらの制限は利用規約に不可欠であり、これらの制限なしでは、本規約に基づいてサービスを提供することはありません。
あなたは、本規約の違反または違反の申し立て、サービスまたはコンテンツへのアクセス、使用、または申し立てられた使用、あなたのフィードバック、あなたがサービスを使用してまたはそれに関連して開発、提供、または提供可能にする製品やサービス、適用される法律または第三者の権利の違反、およびあなたまたはあなたの従業員または代理人による実際または申し立てられた詐欺、故意の不正行為、重大な過失、または犯罪行為に起因または関連するあらゆる責任、請求、損害、費用(合理的な弁護士費用を含みます)、およびその他の損失に対してSababパーティーを免責し、その損害等を賠償することに同意します。
いくつかの管轄区域の法律は、黙示的保証の放棄または特定のタイプの損害に対する制限を許可しないため、本規約の一部または全部の放棄および責任制限があなたに適用されない場合があります。
11. 一般条項
- サービスの停止等
当社のサービスは新しく、変化するものです。時には機能の追加や削除、容量制限の増減、新しいサービスの提供、または特定のサービスの提供を停止することがあります。特に別の合意がない限り、当社はいつでもお知らせなしに、一部または全部のサービス、またはサービスへのあなたのアクセスを変更、中断、または停止する権利を留保します。当社はサービスの提供を停止する際には合理的な事前通知を提供するよう努めますが、乱用の防止、法的要求への対応、セキュリティや運用上の問題への対処など、緊急の状況では事前通知が実現不可能な場合があります。サービスへの変更、中断、または停止によって生じるいかなる変更についても、当社は責任を負いません。
- 変更
本規約も変更されることがあります。当社は、サービスの変更に伴い、たとえば機能やサービスの追加または削除、価格の更新などの際に、本規約を随時改訂・更新する場合があります。セキュリティや法的な理由、または安全を促進し、乱用を防止するためにも、本利用規約を更新することがあります。本規約の内容を変更する場合、当社は、事前に、Sababのウェブサイト上への掲載その他当社が適切と判断した方法により、変更後の内容およびその効力発生日を周知するものとし、本規約の変更の効力は当該効力発生日に生じるものとします。ただし、法令上、変更に利用者の同意が必要となる場合には、当社所定の方法により、当該変更につき利用者の同意を得るものとします。本規約の更新後もサービスへのアクセスを続ける場合、更新された本規約に同意したことになります。更新された本規約に同意しない場合、サービスの使用を中止する必要があります。
- 完全合意
本規約は、当事者間の完全な合意を構成し、口頭または書面を問わず、本規約にかかる当事者間の合意、表明および了解に優先します。
- 解約
あなたはいつでもサービスへのアクセスを停止することができます。当社は、本規約に違反したと当社が判断した場合、または法律の遵守を目的として必要な場合に、いつでも通知なしにサービスへのあなたのアクセスを中断または終了することがあります。本規約の違反によりサービスへのアクセスを終了した場合で、あなたがサブスクリプションを有している場合、返金はありません。また、あなたがサブスクリプションを有している場合、当社はいかなる理由でも直ちにサブスクリプションを終了することができます。この権利を行使した場合、終了後のサブスクリプションの残り期間について、既に支払った料金を比例して返金します。
当社は、あなたが1年以上非アクティブであり、有料アカウントを持っていない場合にあなたのアカウントを終了することがあります。当社が非アクティブによりアカウントを終了する場合、そうする前に通知を提供します。
本規約、サブスクリプション、またはサービスへのアクセスの終了時に、当社は選択によりあなたのアカウントに関連するコンテンツまたは他のデータを削除することがあります。セクション5〜6およびセクション9~13は、本規約またはサブスクリプションの終了または終了にかかわらず存続します。
- 分割可能性
本規約の規定の一部が法令または裁判所により違法、無効または不能であるとされた場合においても、当該規定その他の部分および本規約のその他の規定は有効に存続します。
- 権利非放棄
当社が本規約の条項の執行を遅らせるか、または執行しない場合、これは後にこれらの条項を執行する権利を放棄するものではありません。
- 譲渡禁止
あなたは、当社の事前の書面による承諾なく、本規約上の地位または本サービスに基づく権利義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできないこととします。
- 当社のブランドの使用
当社の事前の書面による許可なしに、製品やサービスに関連して、または当社の提携、承認、またはスポンサーシップを示唆する方法で、当社の名前、ロゴ、または他の商標を使用することはできません。
- 法令遵守
当社は、サービスの提供または利用に関連して、政府、裁判所、法執行機関からの要請や要件に従うことがあります。当社は、あなたに関する情報や、プロンプトや出力を含むあなたから収集された情報について、法執行機関に報告する権利を有する場合があります。
12. 紛争処理
あなたは、当社のサービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対し、その損害を賠償するものとします。当社は、サービスにおけるあなたの通信や活動に責任を負いません。万一当社のユーザー同士または第三者とのトラブル・紛争があった場合でも、当該当事者間で解決するものとします。
13. 準拠法および管轄裁判所
本規約の準拠法は、日本法とします。本サービスまたは本規約に関してあなたとの間で疑義または争いが生じた場合には、誠意をもって協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
有効日: 2024年9月9日